Politica de envíos
La mayoria de los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados) después de confirmar su pedido, recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Algunos pedidos pueden estar sujetos a retrasos debido a factores ambientales (como el clima), bloqueos (como conflictos nacionales) o volúmenes altos estacionales (como Navidad), que están fuera de nuestro control.
Tarifas y Tiempo de entrega en Envío Nacional
Para pedidos domésticos en los 9 departamentos de Bolivia, ofrecemos diferentes tiempos de entrega,
- Cochabamba (12 a 24 horas)
- Santa Cruz (12 a 24 horas)
- La Paz (12 a 24 horas)
- El Alto (24 a 48 horas)
- Sucre (24 a 48 horas)
- Oruro (24 a 48 horas)
- Tarija (48 a 72 horas)
- Potosí (48 a 72 horas)
- Trinidad (48 a 72 horas)
- Cobija (72 a 96 horas)
- Riberalta (72 a 96 horas)
- Otras provincias (48 a 96 horas)
Entrega express local
Ofrecemos envíos express locales del mismo día solo en los departamentos de Cochabamba, Santa Cruz y La Paz. Estos pedidos generalmente se entregan en menos de 12 horas.
Reembolsos, devoluciones e intercambios
Aceptamos devoluciones hasta 5 días después de la entrega, si el artículo está en perfecto estado y en su condición original, y reembolsaremos el monto total del pedido incluyendo los costos de envío para la devolución.
En el caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un mensaje al WhatsApp 76400847 lo antes posible con su número de pedido y una foto de la condición del artículo. Abordamos estos casos de manera individual, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para trabajar hacia una solución satisfactoria.
