Guía de uso · biOptimización

Cómo usar tus tapones

Aprende a ponértelos, a elegir tu talla, a quitártelos y a limpiarlos. Paso a paso, con videos.

Vienen con la talla M puesta

Qué muestra el video (texto)
  1. Tu caja: el estuche con tus tapones y puntas de repuesto XS, S y L.
  2. Al abrir el estuche: tus tapones ya tienen la talla M puesta.
  3. Paso 1: tómalo del aro con dos dedos.
  4. Paso 2: mete la punta en la entrada del oído, suave y sin forzar.
  5. Paso 3: gíralo un poco hacia atrás y acomódalo.
  6. Así queda: firme, cómodo y sin sobresalir. De perfil, el aro queda dentro de la oreja.
  7. Puedes dormir de costado.
  8. Si tienes dudas, te ayudamos por WhatsApp: 75467887.

Antes de empezar

Qué viene en tu caja

Reconoce cada pieza. Los números de la foto están sobre la pieza que nombran.

Caja abierta: en la tapa, un código QR; abajo, el estuche redondo abierto con los dos tapones negros adentro; alrededor, puntas de repuesto marcadas XS, S y L.
  1. Código QR. Te trae a esta guía.
  2. Estuche. Guarda aquí tus tapones cuando no los uses.
  3. Tus tapones (1 par). Vienen dentro del estuche, con la talla M ya puesta.
  4. Puntas XS. Las más chicas.
  5. Puntas S. Chicas.
  6. Puntas L. Las más grandes.

En la bandeja también está impreso: «La talla M ya viene colocada».

Los dos tapones en la palma de la mano: cada uno tiene un aro negro redondo abajo y una punta suave en forma de cúpula arriba. Son iguales. Punta Aro
Las dos partes de cada tapón.

Las partes de tu tapón

  • El aro es el círculo. De ahí lo agarras para ponerlo y quitarlo.
  • La punta es la parte suave que entra en el oído. Se puede cambiar por otra talla.
  • Los dos tapones son iguales. No hay uno izquierdo y otro derecho: usa cualquiera en cualquier oído.
  • Cada oído puede usar una talla distinta. Es normal.

Paso a paso

Cómo ponértelos

Hazlo con el tapón en la mano mientras miras cada paso. Empieza con la talla M, que ya viene puesta. La primera vez ayuda tener un espejo cerca.

  1. Demostración

    Paso 1: Lávate las manos y saca un tapón

    Con las manos limpias y secas el tapón no resbala. Abre el estuche y toma uno. Antes de ponértelo, mira que la punta esté derecha y bien puesta.

    Listo si: tienes el tapón en la mano y la punta está firme, sin moverse.

  2. Demostración

    Paso 2: Tómalo del aro con dos dedos

    Sujétalo del aro con el pulgar y el índice. Deja la punta libre, apuntando hacia tu oído.

    Listo si: tus dedos están en el aro y no aprietan la punta.

  3. Más lento

    Paso 3: Mete la punta en la entrada del oído

    Métela con suavidad, sin forzar, solo hasta que ajuste. No hace falta llevarla hasta el fondo.

    Listo si: entra sin dolor y sientes que tapa la entrada del oído.

  4. Demostración

    Paso 4: Gíralo un poco hacia atrás y acomódalo

    Con la yema del dedo, gira el tapón un poco hacia atrás, hacia la nuca. Acomoda el aro en la base de tu oreja, donde quede cómodo.

    Listo si: el aro queda dentro de la oreja, firme y cómodo, y no sobresale.

  5. Hombre de frente, con los ojos cerrados y los tapones puestos en los dos oídos: de frente casi no se ven.

    Paso 5: Repite en el otro oído

    Hazlo igual del otro lado. Si ese oído necesita otra talla, cámbiala: es normal que cada oído use la suya.

    Listo si: tienes los dos puestos, ninguno duele y de frente casi no se ven.

Comprueba

¿Quedó bien puesto?

Haz estas pruebas con los dos tapones puestos. Son una buena guía, no una medición exacta.

Así queda de perfil
Primer plano de una oreja con el tapón puesto: el aro negro queda acomodado en la base de la oreja, sin sobresalir.
Primer plano: el aro acomodado en la base de la oreja.

  • Mira: no sobresale

    El aro queda dentro de la oreja. De frente no debería verse. Si se asoma, gíralo un poco más hacia atrás o prueba una talla más chica.

  • Habla: tu voz suena más fuerte

    Si escuchas tu propia voz un poco más fuerte, como dentro de una caja, es una buena señal: el tapón está sellando la entrada del oído.

  • Siente: firme y cómodo

    No se mueve solo y no duele. Si duele o aprieta, sácalo y prueba otra talla. No lo aguantes.

  • Escucha: el ruido baja

    Los sonidos de afuera se oyen más bajos. No vas a escuchar silencio total: ningún tapón lo logra.

Si entra ruido, no lo empujes más adentro. Revisa en este orden: que esté limpio, que esté girado hacia atrás y bien acomodado, y prueba una talla más grande en ese oído.

Tu talla

Elige tu talla

Vienen 4 tallas de puntas. Tus tapones traen la M puesta: empieza con esa y cambia solo si hace falta.

  • XS
  • S
  • M · puesta
  • L
Bandeja de la caja con el texto impreso «Prueba cada talla de punta en ambos oídos hasta encontrar tu ajuste perfecto. La talla M ya viene colocada», el estuche cerrado al centro y las puntas de repuesto marcadas XS, S y L.
  1. Texto impreso: «La talla M ya viene colocada».
  2. Estuche con tus tapones: ahí está la M.
  3. Puntas XS (las más chicas).
  4. Puntas S.
  5. Puntas L (las más grandes).

Cuando saques una punta de la bandeja, guarda las demás en su lugar: así sabes siempre qué talla es cada una.

  • Se afloja, se sale o entra mucho ruido

    1. Límpialo: la grasa o el sudor lo hacen resbalar.
    2. Revisa que esté girado hacia atrás y bien acomodado.
    3. Prueba una talla más grande en ese oído.

  • Aprieta, molesta o sobresale

    1. Sácalo. No lo aguantes.
    2. Prueba una talla más chica.
    3. Si la más chica entra demasiado y el aro te roza, vuelve a subir una talla.

  • Cada oído, su talla

    Prueba las tallas en los dos oídos por separado. Puedes terminar, por ejemplo, con M en un oído y S en el otro.

Cómo cambiar la punta

Hazlo con las manos limpias y sobre una mesa, para no perder piezas.

Un tapón sostenido del aro: arriba, la punta suave en forma de cúpula; abajo, el aro. Sácala
Puntas de repuesto en la bandeja, marcadas S y L; se ve el hueco de cada punta, que es la parte que encaja en el tapón. Pon la nueva
  1. Sujeta el tapón por el aro.
  2. Saca la punta con cuidado, tirando suave de ella.
  3. Pon la punta nueva derecha, alineada con el tapón.
  4. Presiónala hasta que encaje.
  5. Revisa que quedó bien: derecha, pareja alrededor y firme. Si se mueve o se sale con facilidad, vuelve a presionarla. No uses un tapón con la punta floja.

No tenemos video de este paso: las fotos muestran las piezas reales.

Solución de problemas

Si algo no va bien

Toca lo que te pasa y sigue los pasos en orden. ¿Prefieres hablar con alguien? Escríbenos por WhatsApp.

Se me salen
  1. Límpialos. La grasa o el sudor en la punta la hacen resbalar.
  2. Revisa cómo lo pusiste: gíralo un poco hacia atrás y acomoda el aro en la base de la oreja.
  3. Prueba una talla más grande en ese oído.
  4. Deja el estuche en tu mesa de noche, por si alguno se sale mientras duermes.
¿Sigue pasando? Escríbenos
Sigo escuchando mucho ruido
  1. Recuerda que bajan el volumen: no hacen silencio total. Los sonidos muy fuertes o graves, como un ronquido muy fuerte o un motor, se siguen oyendo, más bajos.
  2. Revisa que no haya quedado muy afuera: gíralo un poco hacia atrás y acomódalo.
  3. Habla. Si tu voz no suena más fuerte, puede que no esté sellando: prueba una talla más grande en ese oído.
  4. Revisa los dos oídos por separado, cada uno con su talla.
¿Sigue igual? Escríbenos
Me aprietan o me duelen
  1. Sácalos. No aguantes el dolor.
  2. Prueba una talla más chica.
  3. Si con la más chica entra demasiado y el aro te roza, sube una talla.
  4. Si el dolor sigue aunque ya no los tengas puestos, deja de usarlos y consulta a un médico.
¿Dudas con la talla? Escríbenos
Me molestan al dormir de costado
  1. Revisa que el aro quede dentro de la oreja y no sobresalga.
  2. Si sientes presión al apoyar la oreja, prueba una talla más chica en ese oído.
  3. Pruébalos acostado de costado unos minutos antes de dormir. Si ya sientes presión, cambia la talla antes de la noche.
¿Sigue molestando? Escríbenos
Escucho mi voz o mi respiración diferente
  • Es normal. Pasa cuando el tapón sella bien: tu voz, tu respiración o tu latido se escuchan más, como por dentro.
  • No es una falla del tapón.
  • Si te incomoda, escríbenos y lo vemos contigo.
Escríbenos
No sé si elegí bien la talla

Tu talla está bien si se cumplen las cuatro:

  • No se sale sola.
  • No aprieta ni duele.
  • No sobresale de la oreja.
  • Al hablar, tu voz suena más fuerte.

Si dudas, prueba la talla de al lado (una más grande o una más chica) y quédate con la que cumpla todo. Revisa cada oído por separado.

Te ayudamos a elegir

Algo nuevo no es lo mismo que dolor. Las primeras veces puedes notar que llevas algo en el oído, y eso es normal. El dolor, el ardor o una presión que molesta no lo son: sácalos, prueba otra talla y, si sigue, escríbenos.

Al despertar

Cómo quitártelos

Primer plano: el pulgar y el índice toman el aro del tapón puesto en la oreja.
Foto real del agarre. Las flechas muestran el movimiento.
  1. Toma el aro con el pulgar y el índice.
  2. Gíralo despacio mientras lo sacas hacia afuera.
  3. Sin tirones: deja que el sello se suelte de a poco.
  4. Guárdalo en su estuche.

Si una punta se queda dentro del oído, no intentes sacarla con nada. Pide que te la retire un médico.

Cuidado

Cómo limpiarlos y guardarlos

La punta y el cuerpo del tapón se limpian distinto. Límpialos cuando notes cera, grasa o sudor, o si empiezan a resbalar.

Un tapón: arriba la punta, que se lava con agua y jabón suave; abajo el aro, parte del cuerpo, que se limpia con un paño húmedo. Punta: agua y jabón suave Cuerpo y aro: paño húmedo
Para lavar la punta, primero sácala del tapón (como en «Cómo cambiar la punta»).

  • Las puntas

    1. Sácalas del tapón con cuidado.
    2. Lávalas con agua y jabón suave.
    3. Enjuágalas bien.
    4. Sécalas por completo.

  • El cuerpo y el aro

    1. Límpialos solo con un paño húmedo.
    2. Sécalos bien.

    No metas el cuerpo del tapón al agua.

Estuche abierto en la mano, con los dos tapones guardados adentro.
  1. Cuando todo esté seco, vuelve a poner las puntas y revisa que queden firmes.
  2. Guárdalos en su estuche: así duran más.
  3. No los compartas: cada persona con su par.

Revisa las puntas de vez en cuando. Si se ponen duras, pegajosas o deformes, o ya no ajustan como antes, escríbenos.

Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes

¿Puedo dormir de costado?

Sí. Son de perfil bajo: bien puestos, el aro queda dentro de la oreja. Si sientes presión al apoyarte en la almohada, prueba una talla más chica en ese oído.

¿Voy a escuchar mi alarma?

No te lo podemos garantizar: bajan el volumen de todo, también el de la alarma.

Pruébalos primero en un momento seguro, como una siesta o un fin de semana, con la alarma fuerte o con vibración.

¿Y si tengo que escuchar a un bebé o a alguien que me necesita?

Esas noches, mejor no los uses. Lo primero es poder escuchar. Tampoco los uses cuando necesites oír alarmas o avisos por seguridad.

¿Cuánto bajan el ruido?

La caja dice hasta 30 decibeles, usados según las instrucciones. Bajan más las voces y los sonidos agudos que los graves, como un ronquido muy fuerte o un motor. No hacen silencio total.

El dato técnico de la caja es SNR 21 dB, según la norma europea EN 352-2. Es otra forma de medir, distinta del «hasta 30».

¿Cuánto tardo en acostumbrarme?

Depende de cada persona. Al principio puedes notar que llevas algo puesto.

Si hay dolor o una presión que molesta, no es cuestión de acostumbrarse: cambia la talla o escríbenos.

¿Los puedo usar todas las noches?

Son tapones pasivos: bajan el sonido que entra mientras los tienes puestos. Úsalos limpios, con tu talla y sin meterlos hasta el fondo.

Si sientes dolor o notas algo raro en el oído, deja de usarlos y consulta a un médico.

¿Cuándo no debo usarlos?

Si tienes una infección de oído, el tímpano perforado, tubitos en el oído, una cirugía reciente de oído, dolor o secreción, consulta primero a un médico.

Si después de usarlos aparece un dolor que no pasa, picazón fuerte, secreción, sangrado o un zumbido nuevo, deja de usarlos y consulta a un médico.

¿Son para niños?

No. Son piezas pequeñas: guárdalos en su estuche, fuera del alcance de los niños.

¿Sirven para nadar o para el avión?

No son para el agua. En el avión bajan el ruido del viaje, pero no ayudan con la presión en los oídos.

¿Son electrónicos? ¿Hay que cargarlos?

No. Son de silicona, sin batería. Bajan el ruido porque tapan bien la entrada del oído.

¿Qué garantía tienen?

Tienes 30 días de garantía desde que los recibes. Usarlos no la anula.

Si algo no va bien, escríbenos cuando quieras: primero te ayudamos con la talla y la colocación. Si igual no te ayudan a dormir mejor, te devolvemos tu dinero.

Estamos para ayudarte

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos por WhatsApp. Te ayudamos a elegir tu talla, a ponértelos o con cualquier duda.

Necesito ayuda con mis tapones WhatsApp +591 75467887

Garantía de 30 días desde que los recibes.